Critères RSE et appels d’offres : les enseignements de l’ORSE
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De quoi parle cette étude ?
Les critères RSE deviennent un passage obligé dans les appels d’offres pour accéder à certains marchés. Ce baromètre vous aide à comprendre ce que les donneurs d’ordres attendent réellement de leurs fournisseurs et comment valoriser vos engagements RSE. Il montre surtout comment transformer votre rapport RSE en outil concret pour répondre aux appels d’offres.
3 idées clés à retenir :
- Les sollicitations des acheteurs sur les enjeux RSE ne reculent pas.
- L’appel d’offres filtre la maturité RSE d’un fournisseur.
- Les preuves priment sur le discours ou les engagements vagues.
Comment l'utilisons-nous dans nos formations RSE ?
Nous mobilisons cette étude lorsque vous travaillez la valorisation de vos résultats RSE. Elle permet de comprendre quelles informations vos clients attendent réellement et comment les structurer dans votre rapport RSE.
Dans nos formations, nous l’utilisons pour construire un tableau visant à valoriser vos actions RSE pour les appels d'offres. Vous apprenez à relier chaque action à un indicateur. Votre démarche RSE devient alors un levier de différenciation commerciale.
Extrait de l’étude « La RSE dans la relation client-fournisseur »
En synthèse, voici les 9 leviers de transformation des pratiques d’achats responsables :
- Identifier les impacts sociaux et environnementaux les plus significatifs pour les fournisseurs.
- S’inscrire dans une perspective d’amélioration continue : adresser en priorité les risques les plus graves et étendre progressivement le périmètre.
- Garantir que les conditions d’achats ne fragilisent pas les pratiques sociales et environnementales des fournisseurs.
- Mobiliser les fournisseurs et leurs parties prenantes : un atout pour garantir la pertinence de la démarche.
- Renforcer la traçabilité : un prérequis dans le pilotage des impacts sociaux et environnementaux.
- Développer des approches entre pairs pour renforcer la capacité de pilotage et d’influence sur les risques.
- Du « risk cascading » au « risk sharing » : utiliser le contrat comme outil de dialogue et de collaboration entre fournisseurs et clients sur les enjeux RSE.
- Rechercher la création d’impacts positifs, une nouvelle posture face aux risques.
- Redéfinir le mandat de la fonction achats : des acteurs clés de la RSE !
Ces leviers traduisent une attente concrète des donneurs d’ordres : disposer d’informations fiables sur vos impacts et votre capacité de progression. Pour nos clients, cela répond à un besoin précis : comprendre ce qui est réellement évalué dans un appel d’offres. Structurer ces éléments dans votre rapport RSE permet de transformer votre démarche en réponse claire et crédible face aux critères de sélection.
Découvrez comment est utilisé cette étude dans nos formations RSE à Lille.
Présentation officielle de cette étude 2025
L’Orse, PwC France et Maghreb & Bpifrance présentent la 3ème édition du Baromètre achats responsables « La RSE dans la relation client-fournisseur : innovation et résilience ! ».
Initié en 2019, ce baromètre a pour objectif de donner la parole aux fournisseurs et leur permettre d’apporter leur regard sur les relations qu’ils entretiennent avec leurs donneurs d’ordre, notamment à travers l’enquête « La parole aux fournisseurs ! », menée entre janvier et mai 2025. Il vise également à identifier les freins et les leviers liés à la prise en compte des enjeux sociaux et environnementaux dans les relations entre fournisseurs et donneurs d’ordre, grâce aux retours d’un panel d’experts.
Trois partis pris structurent cette nouvelle édition :
- Continuer à donner la parole aux fournisseurs, en particulier les TPE, PME et ETI.
- Croiser les regards entre fournisseurs et un panel d’experts issus d’organisations variées (ONG, institutions internationales, initiatives multi-acteurs, juristes, acheteurs publics et privés), afin de mettre en perspective les retours opérationnels.
- Formaliser des leviers de transformation à destination des fonctions achats, à partir des convergences identifiées entre les attentes des fournisseurs et celles des experts interviewés.
Cette étude est disponible sur le site de l’Observatoire de la Responsabilité Sociétale des Entreprises.
Envie d'aller plus loin ?
Découvrez notre page dédiée aux aides financières existantes, notamment celles proposées par les OPCO. Elle vous guide pour identifier les dispositifs de financement et de formation : un soutien précieux à votre déploiement RSE.
Ce qui relie ces deux ressources ? Ces deux ressources se complètent, car l’une vous aide à générer des idées d’actions et l’autre à sécuriser les moyens pour les réaliser.
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